Из-за неоплаченных долгов не смогли выехать за границу в прошлом году более 25 тысяч москвичей. Об этом сообщил глава управления ФССП по столице Фердауис Юсупов.

Он отметил, что совокупная сумма задолженности этих людей превысила 99 млрд рублей.

Примерно каждый пятый должник не рассчитался по алиментам. По словам заместителя главного судебного пристава Москвы Сергея Богданова, за 2011 год приставам удалось взыскать 1,2 млрд рублей задолженностей по алиментам. Это на 34,4% больше уровня 2010 года (901 млн рублей).

Кроме того, по словам Богданова, на 128% выполнен план по взысканию налоговых платежей — взыскано более 12,9 млрд рублей. Также приставам за год удалось взыскать более 1,9 млрд рублей штрафов.

“В 2011 году в службе судебных приставов Москвы находилось на исполнении свыше миллиона исполнительных производств. Всего по ним было взыскано более 56 миллиардов рублей”, — сказал Богданов.

Подробнее: http://www.rosbalt.ru/moscow/2012/01/26/938145.html

Итальянское коллекторское агентство Equitalia, которое занимается сбором не выплаченных вовремя налогов и штрафов, описало 6 квартир на проспекте Буэнос-Айрес в Милане, принадлежащих известному итальянскому комику Луке Лауренти. Как пишет издание La Repubblica, за актером числится около двух миллионов евро неуплаченых налогов Irap (налог на производственную деятельность) за период с 2000 по 2005 годы.

Дело касается задекларированных данных, по которым, однако, налоги были не уплачены из-за спорных вопросов, которые возникли у актера с его женой в 2007 году. В суде первой инстанции адвокаты Луки Лауренти настаивали на том, что вышеуказанный налог касается независмых работников, но не деятельности комика, поскольку он не располагает профессиональной организации такой, как например адвокатская контора. Судебное постановления было все же не в пользу Лауренти, но он обжаловал его и сейчас ожидает нового решения. Если приговор будет признан окончательным, то квартиры продадут на аукционе.

Договором о реструктуризации называют документ, согласно которому в кредитное соглашение вносятся изменения порядка и сроков расчета по кредитной задолженности. Такие изменения не могут быть внесены в одностороннем порядке, только по желанию одной из сторон – заемщика или самой кредитной организации. Это соглашение, котором указывается четкий порядок и сроки погашения долга, подписывают обе стороны-участницы кредитного договора.

Как работают коллекторы?
Коллекторские агентства в процессе работы используют две схемы. При цессионной между банком-кредитором и агентством заключается договор об уступке права требования, если же используется агентская схема, коллектор выступает только как представитель интересов банка. В большинстве случаев при использовании агентской схемы кредиторы дают указания, запрещающие заключать договора о реструктуризации долгов (чаще всего это применяется в отрасли ЖКХ) и коллекторы просто не имеют права уступать должнику. Однако при цесионной схеме речь идет о выкупе коллекторскими структурами долга заемщика, а значит, банк теряет право навязывать сотрудникам агентства какие-то правила поведения.

Когда реструктуризация кредита выгодна?
Разумеется, соглашение о проведении реструктуризации кредита бесспорно выгодно и банку, которому не приходится доводить дело до судебных разбирательств и который конечном итоге получает возможность вернуть свои деньги мирным путем. Выгодно оно и заемщику, так как позволяет рассчитаться с банком на лояльных условиях и не портить свою кредитную историю. Однако для того, чтобы эти выгоды были получены обеими сторонами, требуется соблюдение некоторых условий. И первым таким условием является отсутствие у должника денежных средств в достаточной сумме, чтобы погасить образовавшуюся задолженность. То же касается и о собственном имуществе, продав которое можно было бы погасить долг. Также заемщик должен предпринимать шаги, направленные на изменение своего финансового положения – улучшить качество работы и получить повышение оклада, начать свой бизнес, продать какое-то имущество и т.д. Банк должен видеть, что должник предпринимает все возможные меры, чтобы выйти из положения. Также заемщиком должен быть представлен договор о поручительстве, согласно которому лицо, выступившее поручителем, погасит долг согласно плану реструктуризации в случае, если сам заемщик этого сделать не сможет. Так как в реструктуризации заинтересован в первую очередь сам заемщик, именно ему придется предпринимать все возможные шаги для того, чтобы в кредитный договор были внесены изменения. Так, ни банк, ни коллекторы не пойдут на уступки в отношении долга, если, например, узнают, что заемщик скрыл активы, позволяющие ему этот долг погасить.

Заключение соглашения
Нельзя не отметить тот факт, что в некоторых случаях реструктуризация кредита может затронуть не только график погашения задолженности, но и сам размер долга. Такие случаи редки, но возможны, когда банк идет на смягчение условий, касающихся самого долга и процентов, которые на него начисляются. Однако для того, чтобы заключить соглашение о реструктуризации, заемщик обязан свою просьбу подкрепить достоверной документацией. Если у банка возникнуть малейшие подозрения, что вы хотите его обмануть, он не только не пойдет вам навстречу, но и получит право требовать досрочно возвратить ему долг ввиду нарушения вами условий кредитного договора. Соответственно вы отрежете все пути к мирному соглашению. Для того, чтобы соглашение о реструктуризации было заключено, заемщик направляет в адрес кредитора (банка либо коллектора) заявление и проект соглашения, в котором указывает размер долга и сроки его погашения. Если кредитор согласен с проектом, он скрепляет его печатью и подписью лица, уполномоченного визировать подобные документы. Таким образом, кредитор выражает свое согласие, и новое соглашение ступает в силу.

Союз потребителей России предлагает законодательно ограничить максимальный размер платы физических лиц за кредит – максимум до 100 процентов годовых. Сейчас, по словам председателя союза Петра Шелища, проценты по краткосрочным кредитам достигают трех тысяч в год.

Он привел пример: сегодня очень распространена реклама, в которой людям предлагается взять в долг у финансовой организации 10-20 тысяч рублей “до зарплаты”. При детальном изучении условий окажется, что цена вопроса – 62 процента в месяц. Причем проценты начисляются по сложной схеме и за год их “набегает” более трех тысяч.

По словам Петра Шелища, есть два законопроекта. Они призваны слегка охладить аппетиты финансовых организаций и защитить людей от коллекторов. Однако они не решат кардинально проблему, уверен эксперт. Тем более что и судьба их пока неизвестна.

Как он пояснил, первый документ предусматривает, что подробная информация о кредитах должна будет предоставляться клиенту только в письменном виде и под роспись. В нем предлагается запретить деятельность коллекторов, которые доводят людей до сумасшествия, не хранят банковскую тайну и делают жизнь людей невыносимой. Также признавать недействительными комиссии, доплаты за открытие и обслуживание счета, если человек не был проинформирован.

Второй законопроект – о банкротстве физических лиц, разговор о котором ведется не первый год. Суть в том, что если человек не может расплатиться с кредитом, его могут признать банкротом, как это бывает с юридическими лицами. Тогда в счет долгов будет продаваться его имущество (за исключением самых необходимых для жизни вещей) и после этого его уже никто не будет “терроризировать”.

Однако глава союза потребителей убежден: все это полумеры, а чтобы реально оградить людей от алчности банкиров, нужно законодательно установить предельные платежи по краткосрочным и долгосрочным кредитам – не более 100 процентов годовых (он напомнил, что старуха-процентщица в “Преступлении и наказании” давала деньги под 214 процентов). Кроме того, необходимо прописать в законодательстве существенные условия договоров при кредитовании, чтобы все они составлялись по жесткой форме и не было “самодеятельности”, которая вводила бы людей в заблуждение.

Также нужно создавать специальные государственные организации, которые бы занимались микрофинансированием. “Когда людям действительно не хватает денег и они обращаются к кредиторам, то эти организации не допустят, чтобы люди брали больше, чем в принципе в состоянии отдать”, – пояснил Шелищ. К тому же, там должны быть щадящие проценты.

Финансовая сфера – одна из трех, где наиболее часто нарушаются права потребителей. Но первое место в этом списке занимают услуги жилищно-коммунального хозяйства, поскольку жилой фонд в большинстве своем находится в удручающем состоянии, а тарифы растут слишком быстро. Причем расценки на жилищное хозяйство за десятилетие почти не изменились, а на коммунальное – выросли в несколько раз и это при том, что качество их не улучшилось, а цену регулирует государство.

“Мы предлагаем снизить федеральный стандарт максимальной доли расходов на услуги ЖКХ в семейном бюджете в пределах социальных норм потребления”, – заявил Петр Шелищ. (По стране этот стандарт – 22 процента, в Москве – ниже – 18 процентов.) В этом случае власти будут реже повышать тарифы, иначе увеличится нагрузка на бюджеты, так как будет расти число получателей субсидий.

Третья сфера, вызывающая наибольшее количество нареканий потребителей, – это туризм. Клуб защиты прав туристов ежегодно ведет 500-600 судебных исков против туркомпаний. Основные претензии со стороны отдыхающих – это несоответствие того, что было обещано, тому, что реально предложено. “Людям показывают фото пятизвездочного отеля на первой береговой линии, а привозят их, скажем, в отель 4 звезды в километре от моря”, – рассказал эксперт. Но тут люди сами виноваты – они часто не обращают внимание на то, что название отеля на картинке не совпадает с тем, что написано в договоре.

Мужчина от 25 до 35 лет, знание и уважение ГК и УК, грамотная речь, права категории В, пользователь ПК, служба в МВД, ВС, ФССП приветствуется.

Обязанности

Встречи и переговоры с должниками, сопровождение исполнительных производств в ФССП.

Оплата труда

% от взысканных сумм.

резюме на e-mail или факсом.

Добавим, Медведев неоднократно выступал в поддержку коллекторских агентств, но с оговоркой о необходимости вывода их из тени. «Мы не заинтересованы в том, чтобы роль вот таких коллекторских агентств выполняли структуры, связанные с преступностью, потому что они с удовольствием, конечно, легализуются, скажут: «Ну вот, отлично. Теперь мы будем заниматься тем же самым, но уже под государственной или квазигосударственной вывеской», – заявлял Дмитрий Медведев еще в 2009 году в разгар экономического кризиса. – Поэтому если это делать, то мы должны ещё их «просветить» со всех сторон, понять, что это – совершенно нормальные структуры, где работают нормальные люди с образованием, имеющие должную подготовку, и только после этого выдавать им разрешения на такого рода действия.

Условия кредитных договоров Сбербанка России об одностороннем изменении ставок и уступке долгов третьим лицам не нарушают права частного заемщика. Такое решение 7 ноября принял арбитражный суд.

Административное дело против крупнейшей кредитной организации страны было возбуждено по жалобе одного из его клиентов – петербуржца Мясникова. Он усмотрел нарушение закона в условиях кредитного договора, предоставляющих банку право в одностороннем порядке снижать процентную ставку и неустойку, вводить мораторий на ее взыскание с не заплатившего вовремя заемщика, а также переуступать свои права по договору другому лицу без согласия клиента.

Управление Роспотребнадзора по Санкт-Петербургу признало эти нормы противоречащими закону, а Сбербанк – нарушителем, наложив административный штраф в 10 тысяч рублей. Также чиновники выдали предписание внести в договор соответствующие изменения. Не согласившись с такими требованиями, юристы кредитной организации оспорили решение надзорного органа в Арбитражном суде Санкт-Петербурга и Ленинградской области, но он счел доводы проверяющих обоснованными.

К иному выводу пришла апелляционная коллегия. Судьи согласились, что снижение кредитной ставки и неустойки не ущемляет, а наоборот – улучшает положение заемщиков. Законным служители Фемиды сочли и условие о праве банка передать долги коллекторскому агентству: «При уступке требования по возврату кредита условия кредитного договора, заключенного с гражданином, не изменяются, его положение при этом не ухудшается, гарантии, предоставленные гражданину-заемщику законодательством о защите прав потребителей, сохраняются», – заключил суд, признавая постановление о наложении штрафа и предписание незаконными. Окончательное решение вступило в законную силу.

Напомним, что в утвержденном в начале сентября обзоре Высший арбитражный суд России подтвердил право банков уступать просроченные долги коллекторским агентствам, однако глава Роспотребнадзора Геннадий Онищенко указал подчиненным де-факто игнорировать эти разъяснения и продолжить штрафовать кредитные организации за включение таких условий в договоры.

Роспотребназдор готовится к масштабной проверке коллекторских агентств. В план проверок, который уже согласован с Генеральной прокуратурой России, вошли почти 200 коллекторских агентств из 47 субъектов страны. Специалисты Роспотребнадзора хотят выявить и подтвердить факты неправомерных действий, на которые чаще всего указывают россияне в жалобах, и по возможности прекратить деятельность этих участников рынка.

Ведомство Геннадия Онищенко составило список компаний, работа которых вызывает наибольшее количество жалоб со стороны россиян. Коллекторов, методы работы которых все чаше возмущают граждан, ждет плановая проверка Роспотребнадзора. Начало визитов специалистов контролирующего ведомства запланированы уже на начало 2012 года. Они коснутся всех юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, позиционирующих себя в качестве коллекторских агентств в Интернете.

Всего территориальными органами будет проверено 192 агентства в 47 субъектах страны.

Главная цель грядущих проверок – выявление и подтверждение неправомерных действий в отношении должников. Не исключено и закрытие агентств, практикующих подобные меры взыскания.

Отметим, в 2011 году Роспотребнадзор неоднократно высказывал свое несогласие с действиями коллекторов, в частности, выступал против передачи банками персональных данных должников коллекторам.

Кроме того специалисты Роспотребнадзора отмечают, что характер поступающих обращений свидетельствует о постоянном расширении арсенала коллекторских приемов обработки проблемных должников, основу которых определяют в первую очередь различные формы унижения человеческого достоинства, угрозы и запугивание. Одновременно сборщики долгов тщательно готовят для своего бизнеса соответствующие кадры, обучая их созданию дискомфорта для должника и его «дожиманию».

Участник

«Проверка Роспотребнадзора может дать мощный информационный всплеск, который, с одной стороны, вынудит коллекторов вести себя более осторожно, а с другой, побудит граждан более активно жаловаться на нарушение коллекторами прав потребителей, – считает аналитик ИХ «Финам» Анатолий Вакуленко. – К сожалению, такая практика действительно очень распространена, особенно в регионах, где население, как правило, в гораздо меньшей степени информировано о своих правах. Вероятно, массового закрытия коллекторских агентств, нарушающих права потребителей, не произойдет, но нескольких коллекторов показательно накажут. Санкции могут варьироваться от штрафов до уголовного преследования в зависимости от конкретных нарушений, которые будут выявлены в том или ином агентстве».и рынка считают, что масштабные проверки вряд ли решат поставленные задачи.

«Такими мероприятиями Роспотребнадзор вряд ли достигнет поставленных целей. Непонятно, какими методами и по каким критериям будут проводиться эти проверки, – говорит директор ООО «Коллектор Крафт Компани» Олег Кулаев. В настоящее время ФЗ, регулирующий деятельность коллекторов, еще не принят. Коллекторы в своей работе руководствуются Гражданским кодексом и другими правовыми актами. Основная же масса жалоб в Роспотребнадзор поступает на грубость и неправовые методы, применяемые при взыскании долгов. Каким образом специалисты Роспотребнадзова намерены проверить то, как коллекторы выполняют свою работу, пока не до конца ясно, особенно учитывая внушительный список».

Эксперты считают, что первым шагом к цививизованому рынку в первую очередь станет принятие соответствующего закона.

Напомним, что закон ФЗ «О деятельности по взысканию просроченной задолженности», в настоящее время он находится на рассмотрении в Госдуме. В законе предлагается закрепить понятие «коллекторская деятельность», а также установить четкие рамки взаимодействия взыскателей и должников.

Так, коллектор не может отправить должнику уведомление, на внешней части конверта которого размещена информация о наличии у должника просроченной задолженности, вступать в сговор с должником и содействовать его уклонению от уплаты долга. При взаимодействии с должником коллектор не должен беспокоить должника или его представителя с 22:00 до 06:00, а также общаться с должником более трех раз в сутки или два раза и более раз в течение часа. Сам должник вправе потребовать от коллектора прекратить общаться с ним в любой форме, за исключением письменной. А также потребовать информацию о взыскателе.